PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Gestión de datos personales

Se informa al Usuario de la normativa relativa a la comunicación comercial, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 6 de agosto de 2004, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

1.1 RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En lo que respecta a los datos personales recopilados en el marco de la creación de la cuenta personal del usuario y de su navegación por el sitio web, el responsable del tratamiento de los datos personales es la empresa LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés.

Como responsable del tratamiento de los datos que recopila, la empresa se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. En particular, le corresponde establecer los fines de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y actuales, a partir de la recopilación de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de los tratamientos conforme a la realidad.

Cada vez que LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés trata Datos Personales, LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés toma todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los Datos Personales con respecto a los fines para los que LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés los trata.

1.2 FINALIDAD DE LOS DATOS RECOPILADOS

LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés puede tratar la totalidad o parte de los Datos Personales (nombre, apellidos y dirección de correo electrónico) para responder a todas las solicitudes formuladas a través del formulario de contacto y permitir al Usuario ejercer sus derechos tal y como se recuerda en el apartado 7.3 más adelante.

LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés no comercializa sus datos personales, que se utilizan únicamente para los fines mencionados anteriormente.

1.3 DERECHOS DE LOS USUARIOS

De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios de luztuktuk.com tienen los siguientes derechos:

• derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y de rectificación (artículo 16 del RGPD), de actualización y de integridad de los datos de los Usuarios, derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos o cuya recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida
• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del RGPD)
• derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
• derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
• derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
• derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento.

Si el Usuario desea obtener información adicional sobre el tratamiento de Datos Personales realizado por LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés o si desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés por escrito en la siguiente dirección:

LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés.

Centre d’Affaires Erdian

10 allée Véga 64600 Anglet

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés corrija, actualice o elimine, identificándose claramente con una copia de un documento de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés por la ley, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de luztuktuk.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

1.4 NO COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés se compromete a no tratar, alojar ni transferir la información de los usuarios a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informarles previamente.

LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés es libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que estos ofrezcan garantías suficientes en relación con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, a que no sea comunicada a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés un incidente que afecte a la integridad o la confidencialidad de la Información del Usuario, esta deberá informar al usuario lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas.

Por otra parte, LUZ TUK TUK Nicolas Louberry et Associés no recopila ningún «dato sensible».

Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por subcontratistas (proveedores de servicios) de LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés, exclusivamente con el fin de cumplir con los objetivos de la presente política.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para los fines anteriormente mencionados, las personas que pueden tener acceso a los datos de los usuarios de luztuktuk.com son principalmente los destinatarios de contacto y el personal del bufete encargado de proporcionarles la información solicitada.

1.5 DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE LOS DATOS RECOPILADOS

Los Datos Personales de los Usuarios se conservan durante un periodo máximo de 24 meses a partir de la toma de contacto.

2. Notificación de incidentes

LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés no puede garantizar la seguridad absoluta de los métodos de transmisión por Internet y de almacenamiento electrónico.

En caso de que LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés detecte o tenga conocimiento de alguna anomalía, se avisará a los Usuarios para que puedan tomar las medidas oportunas. Los procedimientos de notificación de incidentes de LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés cumplen con las obligaciones legales y reglamentarias. LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés se compromete a informar a los Usuarios de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de sus Datos Personales y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias en materia de notificación.

Ninguna información personal del usuario del sitio web luztuktuk.com se publica sin su conocimiento, ni se intercambia, transfiere, cede o vende en ningún soporte a terceros.

Los Datos personales no se transfieren en ningún caso, salvo en caso de cambio del responsable del tratamiento que permita la transmisión de dicha información al posible sucesor de LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés en esta calidad.

3. Seguridad

Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales, LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés utiliza redes protegidas por dispositivos estándar, tales como cortafuegos, seudonimización, cifrado o contraseñas.

Durante el tratamiento de los Datos Personales, LUZ TUK TUK-Nicolas Louberry et Associés toma todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

4. Enlaces hipertextuales, «cookies» y balizas («tags») de Internet

El sitio web luztuktuk.com contiene una serie de enlaces hipertextuales a otros sitios web, establecidos con la autorización de luztuktuk.com. Sin embargo, luztuktuk.com no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios web visitados y, por lo tanto, no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.

A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que el sitio web pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita a través de las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o a parte de los Servicios ofrecidos por el sitio web.

4.1. « COOKIES »

Una « cookie » es un archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone), (en adelante, « Cookies »). Este archivo contiene información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y la hora de acceso.

Las Cookies no suponen ningún riesgo para el terminal del Usuario.

luztuktuk.com puede tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas o las búsquedas realizadas. Esta información permite a luztuktuk.com mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.

Dado que las cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea aceptarlas o no, de modo que las cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, se rechacen, ya sea de forma sistemática o según su emisor.

El Usuario también puede configurar su software de navegación para que se le pregunte si desea aceptar o rechazar las Cookies antes de que una Cookie pueda almacenarse en su terminal. luztuktuk.com informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funciones de su software de navegación estén disponibles.

Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o navegador, o si el Usuario elimina las que están almacenadas, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando luztuktuk.com o uno de sus proveedores no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los parámetros de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece conectarse a Internet.

En tal caso, luztuktuk.com declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios que pueda ofrecer luztuktuk.com, como resultado (i) del rechazo de las Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad de luztuktuk.com de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. La configuración de cada navegador es diferente para la gestión de las cookies y las opciones del Usuario. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que le permitirá saber cómo puede modificar sus preferencias en materia de cookies.

El Usuario puede, en cualquier momento, expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies. luztuktuk.com podrá, además, recurrir a los servicios de proveedores externos para ayudarle a recopilar y tratar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus que aparecen en el sitio web de luztuktuk.com o en su aplicación móvil, y si el usuario ha aceptado el uso de cookies al continuar navegando por el sitio web o la aplicación móvil de luztuktuk.com, X, Facebook, LinkedIn y Google Places también pueden instalar cookies en sus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies solo se instalan en sus dispositivos si usted da su consentimiento, continuando su navegación por el sitio web o la aplicación móvil de luztuktuk.com.

No obstante, el Usuario puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que luztuktuk.com instale este tipo de cookies.

4.2. BALIZAS («TAGS») DE INTERNET

luztuktuk.com puede utilizar ocasionalmente balizas de Internet (también denominadas «tags», balizas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede encontrarse (y, por lo tanto, almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas balizas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las diferentes páginas del mismo.

Esta tecnología permite a luztuktuk.com evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.

El proveedor externo podrá recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web a través de estas balizas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para luztuktuk.com y prestar otros servicios relacionados con el uso del mismo y de Internet.

5. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web luztuktuk.com se someterá a la legislación francesa.

Salvo que la ley disponga lo contrario, se atribuye la jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de Bayona.